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“几乎天天停水,这样我们咋生活了?”8月25日,延安市宝塔区煜城阳光花邸小区的多名业主向华商报-二三里资讯求助称,他们小区30号楼12楼以上频繁停水,严重影响生活。
据董女士称,他们煜城阳光花邸小区30号楼是去年中旬交的房,只有12楼以上的住户存在频繁停水的问题。“近半年以来小区频繁停水,要么早上停水,晚上来,要么晚上停水早上来,一个月只有十来天正常,一家老人小孩需要生活,这样停水已经严重影响给业主生活带来不便。”董女士说。
对此,董女士称他们也多次给物业反映,希望早日从根本上解决这个问题。“物业给的回复是水管爆裂了,谁家水管还能这么频繁的爆裂?”董女士说,她希望物业从根本上解决这个问题。
30号楼的另一业主称,停水过于频繁,做饭做不成,上卫生间需要出去到处找公厕,生活极其不便。
就此事,8月25日,记者致电煜城阳光花邸小区的物业新宇物业服务有限公司,一工作人员称:“我来了不久,7月份停了一次,8月份停几次我们都有记录,需要看电脑,每次都是水压不够,一加压水管就爆裂,都是有原因的。”当记者提出,水管爆裂的根本原因是什么,能否从根本上解决,该工作人员未作正面回应。只是称要问领导,并以繁忙为由挂断电话。
随后,记者致电延安水务环保集团自来水有限公司,一工作人员回应称:“该小区用水属于物业管理,小区内部问题直接找物业,不归我们管。”
华商报记者 唐保虎 编辑 何彩梅